Doprava a platba: Vše jasně a přehledně
Víme, že nákup obkladů je velké rozhodnutí. Proto jsme pro vás připravili jednoduchý a férový přehled všeho, co potřebujete vědět o doručení vaší objednávky a možnostech platby. U nás vždy přesně víte, co a za kolik.
🚚 Možnosti dopravy
Vyberte si způsob, který vám vyhovuje nejvíce.
1. Doručení na vaši adresu (Paletová přeprava)
Pro většinu objednávek. Vaše obklady a dlažbu bezpečně zabalíme na paletu a doručíme spolehlivou přepravní společností Gebrüder Weiss až k vám.
Kolik doprava stojí?
Cena se odvíjí od celkové hodnoty vaší objednávky.
| HODNOTA OBJEDNÁVKY | CENA DOPRAVY (vč. DPH) |
| od 1 Kč - 2000 Kč | 449 Kč vč. DPH |
| od 2000 - 7000 Kč | 699 Kč vč. DPH |
| od 7000 - 15000 Kč | 1199 Kč vč. DPH |
| od 15000 - 25000Kč | 1599 Kč vč. DPH |
| nad 25000 Kč | zdarma |
Jak doručení probíhá? Jednoduše a rychle.
- Termín dodání: Po odeslání objednávky vás budeme co nejdříve kontaktovat, abychom potvrdili termín doručení. Zboží skladem odesíláme do 2 pracovních dnů.
- Bezpečné zabalení: Zásilku pečlivě zabalíme na EUR paletu, aby k vám dorazila v naprostém pořádku.
- Pohodlné složení: Řidič je vybaven paletovým vozíkem a vaši zásilku složí hydraulickým čelem z auta na nejbližší zpevněné místo (např. chodník nebo vjezd). Další manipulace je již na vás.
- Co s paletou? Paleta je vratná. Řidič si ji buď rovnou vezme zpět, nebo vymění za vaši. Pokud si ji budete chtít nechat, poplatek činí 220 Kč + DPH.
2. Osobní odběr v Bezně u Mladé Boleslavi
Chcete si zboží prohlédnout a rovnou odvézt? Zastavte se v naší vzorkovně a prodejně.
- Cena: ZDARMA
- Kde: Bezně u Mladé Boleslavi (zobrazit na mapě)
- Kdy: Po-Pá 7:30–16:00 (v lednu a únoru do 15:00)
Na místě vám rádi poradíme a vše ukážeme. Platit můžete hotově i kartou.
3. Zaslání malých balíků (vzorky, doplňky)
Potřebujete jen vzorky nebo drobný materiál do 10 kg? Zásilku vám pošleme službou PPL.
- Cena: 117 Kč (vč. DPH)
- Dobírka: +50 Kč (vč. DPH)
💳 Možnosti platby
Vyberte si z těchto jednoduchých a bezpečných metod.
| ZPŮSOB PLATBY | POPIS | CENA |
| Dobírkou při převzetí | Nejběžnější volba. Částku zaplatíte přímo řidiči při předání zboží , a to v hotovosti nebo platební kartou (terminály popdorují také Apple Pay a Google Pay). | 100 Kč |
| Bankovním převodem | Po odeslání objednávky vám zašleme zálohovou fakturu s platebními údaji Zboží expedujeme ihned po připsání platby na náš účet. | ZDARMA |
| Hotově nebo kartou | Platíte při osobním převzetí zboží v naší prodejně v Bezně. Samozřejmě přijímáme hotovost i všechny běžné karty, včetně plateb přes Apple Pay a Google Pay. | ZDARMA |
* U specifických objednávek nebo u objednávek nad 50 000 Kč můžeme po domluvě požadovat zálohu. Vždy vás ale budeme kontaktovat předem.
❗ Než zboží dorazí: Velmi důležité informace
Věnujte prosím pozornost následujícím bodům. Zajistíte si tak hladké a bezproblémové převzetí.
KONTROLA ZÁSILKY PŘI PŘEVZETÍ JE KLÍČOVÁ!
Při doručení si prosím ihned před řidičem zkontrolujte, zda obaly zásilky nejsou viditelně poškozené (proražené, potrhané, pomačkané).
- Pokud je vše v pořádku: Můžete zásilku bez obav převzít a podepsat dodací list.
- Pokud najdete jakékoliv poškození: Zásilku máte právo nepřevzít. Poškození ihned zapište do dodacího listu a neprodleně nás kontaktujte. Je to jediný způsob, jak můžeme poškození úspěšně reklamovat u dopravce a vám rychle poslat nové zboží.
Podpisem dodacího listu bez výhrad potvrzujete, že zásilka dorazila neporušená.
Máte jakékoliv další otázky? Neváhejte se na nás obrátit. Rádi vám se vším pomůžeme.